Cuprins:

Cum este gestionată calitatea în organizația dumneavoastră?
Cum este gestionată calitatea în organizația dumneavoastră?

Video: Cum este gestionată calitatea în organizația dumneavoastră?

Video: Cum este gestionată calitatea în organizația dumneavoastră?
Video: Rezolvare problema Windows Update "Unele setări sunt gestionate de organizația dumneavoastră" 2024, Noiembrie
Anonim

Calitate managementul este cel act de supraveghere a diferitelor activități și sarcini din interior o organizatie . În funcţie de obiectivele unei companii şi cel industria în care operează, structura corporativă poate diferi semnificativ între companii. Ajută la atingerea și menținerea unui nivel dorit de calitate în cadrul organizaţiei.

De asemenea, ce este o organizație de calitate?

Organizarea calitatii . A calitate comitet care este condus de conducere și include calitate managerul cât și managerii de companie trebuie creați astfel încât să rezulte în termeni de calitate pot fi făcute cunoscute și astfel încât întreaga companie să fie implicată în îmbunătățirea acestor rezultate.

La fel, care sunt cele 4 tipuri de control al calității? Există șapte instrumente principale de control al calității care includ:

  • Liste de verificare. În cel mai de bază, controlul calității necesită verificarea unei liste de articole care sunt imperative pentru fabricarea și vânzarea produsului dvs.
  • Diagrama oaselor de pește.
  • Grafic de control.
  • Stratificare.
  • Diagrama Pareto.
  • Histogramă.
  • Diagrama de dispersie.

Ținând cont de acest lucru, cum gestionați calitatea?

Pași pentru crearea unui sistem de management al calității totale

  1. Clarificați viziunea, misiunea și valorile.
  2. Identificați factorii critici de succes (LCR)
  3. Dezvoltați măsuri și valori pentru a urmări datele CSF.
  4. Identificați grupul cheie de clienți.
  5. Solicitați feedback-ul clienților.
  6. Dezvoltați un instrument de sondaj.
  7. Studiază fiecare grup de clienți.
  8. Elaborați un plan de îmbunătățire.

De ce este important pentru o organizație gestionarea calității în totalitate?

Managementul total al calității (TQM) este o abordare participativă, sistematică a planificării și implementării unei constante organizatorice proces de îmbunătățire. Abordarea sa se concentrează pe depășirea așteptărilor clienților, identificarea problemelor, construirea angajamentului și promovarea luării deschise a deciziilor în rândul lucrătorilor.

Recomandat: