Cuprins:
Video: Ce înseamnă upselling într-un hotel?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 00:22
Upselling este o modalitate comună pentru hoteluri pentru a genera mai multe venituri. Upselling este când a hotel solicită oaspeților servicii suplimentare, cum ar fi o sesiune la spa, un mic dejun tip bufet etc. Dar hoteluri poate, de asemenea upsell camere (cunoscute și ca upgrade de cameră) pentru oaspeți cu aceeași intenție ca și cu upselling.
Pe lângă asta, ce înseamnă upselling în front office?
Upselling este procesul de convingere a oaspetelui să opteze pentru a. cameră superioară cu un tarif mai mare. Aceasta este o abilitate esențială pentru toți recepție personal. Este recunoscut că recepție personalul este agent de vânzări și trebuie să găsească oportunități de a crește veniturile camerei prin upselling.
De asemenea, de ce ar trebui să încerci să vinzi în plus? În comerțul electronic, ambele tehnici sunt folosit pentru a optimiza veniturile prin creșterea sumei pe care un client o cheltuiește cu afacerea dvs. Upselling își propune să convingă clientul să cumpere o versiune mai scumpă a produsului, în timp ce vânzările încrucișate se concentrează pe realizarea de recomandări personalizate de produse complementare conexe.
În acest sens, ce este vânzarea încrucișată în hotel?
Traversa - de vânzare poate fi definită ca: „vânzarea de produse către clienții actuali care cumpără deja unul sau mai multe produse de la compania furnizoare (Peelen & Beltman, 2013)”. Oaspeții de hoteluri la capătul superior al gamei de ospitalitate, proprietățile sunt subservite.
Cum convingi un oaspete să stea la hotel?
15 moduri de a atrage și de a motiva mai mulți oaspeți să stea la hotelul dvs
- Renovați clădirea.
- Evaluarea managementului.
- Evaluarea altor angajați.
- Împuternicirea angajaților să ia decizii.
- Asigurați-vă că recepția răspunde imediat la problemele cu oaspeții.
- Crearea unui spirit de echipă entuziast.
- Încurajați oaspeții să-și împărtășească experiențele în timpul șederii lor.
- Fiți întotdeauna politicos și tratați oaspeții cu respect.
Recomandat:
Ce înseamnă atribuirea într-un contract?
O cesiune a contractului are loc atunci când o parte la un contract existent („cedentul”) cedează obligațiile și beneficiile contractului către o altă parte („cesionarul”). În mod ideal, cedentul dorește ca cesionarul să-și ia locul și să-și asume toate obligațiile și drepturile contractuale
Ce înseamnă o săgeată într-un lanț alimentar?
În esență, înseamnă că organismele trebuie să mănânce alte organisme. Energia alimentară curge de la un organism la altul. Săgețile sunt folosite pentru a arăta relația de hrănire dintre animale. Săgeata indică de la organismul consumat la organismul care îl mănâncă
Cum este legată economiile naționale de investițiile într-o economie închisă și într-o economie deschisă?
Economiile naționale (NS) reprezintă suma economiilor private plus economiile guvernamentale, sau NS=PIB – C–G într-o economie închisă. Într-o economie deschisă, cheltuielile de investiții sunt egale cu suma economiilor naționale și a intrărilor de capital, unde economiile naționale și intrările de capital sunt considerate separat ca economii interne și economii externe
Ce înseamnă presiunea scăzută a uleiului într-un Chevy Impala din 2005?
Ledul de presiune scăzută a uleiului s-a aprins. Presiunea scăzută a uleiului poate fi cauzată de o problemă a fluxului de ulei, cum ar fi chiar și un filtru de ulei defect. Poate fi de la vâscozitatea necorespunzătoare a uleiului. Poate fi de la acumularea de nămol în pompa de ulei. Poate fi de la o pompă de ulei defectă
Cum calculezi venitul camerelor într-un hotel?
Venitul per cameră disponibilă (RevPAR) este o măsură de performanță utilizată în industria ospitalității. RevPar se calculează înmulțind tariful mediu zilnic al camerei unui hotel cu gradul de ocupare al acestuia. De asemenea, se calculează prin împărțirea veniturilor totale din cameră la numărul total de camere disponibile în perioada măsurată