Cuprins:

Ce este programul de asigurare a calității?
Ce este programul de asigurare a calității?

Video: Ce este programul de asigurare a calității?

Video: Ce este programul de asigurare a calității?
Video: Necesitatea asigurării calității 2024, Noiembrie
Anonim

A program de asigurare a calității este un sistem de respirație viu care trebuie evaluat și actualizat după ce a fost văzut în practică și pe măsură ce variabilele relevante se schimbă. Anunțați personalul că este nou program este în vigoare și oferă instruire pe măsură ce faci tranziția la noul tău sistem.

În acest mod, ce este un program QA?

Asigurarea calității ( QA ) este o modalitate de a preveni greșelile și defectele produselor fabricate și de a evita problemele la livrarea produselor sau serviciilor către clienți; pe care ISO 9000 o definește ca „parte a managementului calității concentrată pe asigurarea încrederii că cerințele de calitate vor fi îndeplinite”.

De asemenea, care sunt câteva exemple de asigurare a calității? Exemple de asigurare a calității activitățile includ liste de verificare a proceselor, standarde de proces, documentație de proces și audit de proiect. Exemple de control al calității activitățile includ inspecție, evaluări inter pares care pot fi livrate si procesul de testare a software-ului. Poate doriți să citiți mai multe despre asigurarea calitatii vs control de calitate.

Având în vedere acest lucru, cum dezvoltați un program de asigurare a calității?

8 pași pentru a crea un program de asigurare a calității de la zero

  1. Definiți standarde și obiective pentru serviciul dvs. pentru clienți. Vizualizează și gândește-te la ceea ce vrei să realizeze echipa ta.
  2. Stabiliți politici și proceduri pentru fiecare departament.
  3. Distribuiți știrile.
  4. Implementați procedurile.
  5. Obțineți feedback.
  6. Măsurați rezultatele.
  7. Comunicați rezultatele.
  8. Ajustați după cum este necesar.

Care sunt componentele unui program de asigurare a calității?

Cele patru principale componente de calitate sunt Calitate Planificare, Asigurarea calității , Calitate Control și îmbunătățire continuă. Calitate Planificare – determină care calitate standardele sunt necesare și oferă îndrumări părților interesate despre cum calitate managementul proiectului va fi efectuat.

Recomandat: