Cuprins:

Cum îți recompensezi clienții?
Cum îți recompensezi clienții?

Video: Cum îți recompensezi clienții?

Video: Cum îți recompensezi clienții?
Video: Tutorial StormGain castigati btc gratis 2024, Noiembrie
Anonim

Iată cinci moduri inteligente de a vă recompensa clienții:

  1. Faceți partener. Faceți echipă cu alte companii gratuite pentru a oferi cadouri sau reduceri reciproce.
  2. Iesi cu ei.
  3. Organizați un eveniment de previzualizare.
  4. Oferi ta Cel mai bun clientii dvs cel mai bun serviciu.
  5. Scrieți o scrisoare de mulțumire.

Pur și simplu, cum arătați aprecierea clienților?

Pentru a-i ajuta pe proprietarii de afaceri fără timp să arate aprecierea clienților, iată o listă de modalități de a le mulțumi clienților care vă mențin afacerea în funcțiune

  1. Oferiți un program de fidelitate cu recompense pe niveluri.
  2. 2. Fă o donație în cinstea lor.
  3. Oferiți un upgrade.
  4. Giveaway bomboane favoruri.
  5. Găzduiește un picnic sau un grătar.
  6. Sărbătorește o piatră de hotar.

De asemenea, cum beneficiază clienții programele de loialitate? Beneficiile programelor de loialitate

  • Retenție client. Motivul principal din spatele unui program de loialitate este păstrarea clienților prin recompensă pentru comportamentul lor de cumpărare repetat.
  • Date relevante despre clienți și tendințe ale consumatorilor.
  • Valoare mai mare a coșului.
  • Reducerea clienților neprofitabili.
  • Comunicare mai bună cu clienții.

Atunci, cum le mulțumiți clienților pentru loialitate?

Opt moduri unice de a le mulțumi clienților pentru loialitatea lor

  1. Oferă lucruri gratis.
  2. Trimiteți felicitări personalizate, scrise de mână.
  3. Prezentați-le pe rețelele sociale.
  4. Găzduiește un eveniment care sărbătorește clienții tăi.
  5. Concentrați-vă pe a-i surprinde și a-i încânta.
  6. Oferiți resurse care adaugă valoare și accesibilitate.
  7. Construiți relații personale care sunt cu adevărat semnificative.

Cum măsurați succesul programelor de loialitate?

Pentru o anumită perioadă de timp:

  1. Rata de retenție a clienților = (Clienți finali – Clienți noi) / Clienți inițiali x 100.
  2. Rata finală de răscumpărare = [Total de puncte de fidelitate cheltuite până în prezent+ Puncte viitoare estimate care vor fi răscumpărate] / Numărul de puncte emise până în prezent.
  3. Programul de loialitate ROI = valoare generată / investiție.

Recomandat: