Ce înseamnă punctul de contact în marketing?
Ce înseamnă punctul de contact în marketing?

Video: Ce înseamnă punctul de contact în marketing?

Video: Ce înseamnă punctul de contact în marketing?
Video: Ce înseamnă Marketingul Afiliat? 2024, Noiembrie
Anonim

Punct de atingere Guru” Hank Brigman definește a punct de atingere ca o acțiune influentă inițiată printr-o comunicare, un contact uman sau o interacțiune fizică sau senzorială. Fiecare punctul de contact este un mesaj care literalmente „atinge” un client într-un fel. În mod colectiv, puncte de atingere creați experiența clientului.

În acest sens, ce este un punct de contact în afaceri?

Punct de atingere (de asemenea punct de atingere , punct de contact, punct de contact) este Afaceri jargon pentru orice întâlnire în care clienții și Afaceri se angajează să facă schimb de informații, să furnizeze servicii sau să gestioneze tranzacții.

De asemenea, ce este o întâlnire cu punct de contact? Definiție: Puncte de contact ale angajaților A punct de atingere este pur și simplu locul în care un lider și un angajat au contact față în față sau într-o echipă virtuală în care ești fie la telefon, fie la videoconferință, (e-mailul nu contează – și nici messenger trebuie să fii într-o comunicare semnificativă în două sensuri). Trebuie să fie inițiat de lider.

La fel, oamenii se întreabă, care sunt cele două tipuri de puncte de contact?

Tom Duncan, autorul The Principles of Advertising și IMC, a fondat programul de absolvire Integrated Marketing Communication (IMC) la Universitatea din Colorado și a lucrat cu binecunoscuta agenție de publicitate Leo Burnett, a identificat patru tipuri de puncte de atingere : companie creată puncte de atingere , intrinsec puncte de atingere , Cum funcționează punctele de contact?

Punctele de atingere funcționează prin trimiterea de vibrații care decuplează răspunsul instinctiv de „luptă sau fugi” al corpului la stres. Când un individ este stresat, partea de luptă sau fuga a creierului se angajează. Folosind gratuit Puncte de atingere aplicația, utilizatorii pot transforma Puncte de atingere activați și utilizați fie o pre-setare, fie creați o setare personalizată.

Recomandat: