Cuprins:

Ce este căutarea de informații pentru consumatori?
Ce este căutarea de informații pentru consumatori?

Video: Ce este căutarea de informații pentru consumatori?

Video: Ce este căutarea de informații pentru consumatori?
Video: Căutarea informațiilor pe Internet 2024, Noiembrie
Anonim

Cautare de informatii . Cautare de informatii este o etapă în Consumator Proces de decizie în cadrul căruia a căutările consumatorilor pentru intern sau extern informație.

În plus, de ce au nevoie consumatorii de informații?

Importanţă. Informarea consumatorului este cel mai important element pentru consumator protecția și deciziile politice. Fiind un informat consumator este avantajoasă economiei, pieţei şi consumatori . Un informat consumator este capabil să ia decizii sensibile, obține o perspectivă despre un produs înainte de cumpărare.

În mod similar, care sunt două tipuri de căutare de informații? Literatura despre cautare de informatii identifică Două surse principale: surse interne și externe. Intern căutare cuprinde in cautarea memoria cuiva de accesat informație despre soluții la o problemă existentă [19, 22, 23]. Acest informație este practic cunoştinţe stocate şi experienţe adunate de-a lungul timpului [24].

Oamenii se întreabă, de asemenea, care sunt sursele de căutare a informațiilor?

Cautare de informatii contine doua componente: interne căutare , informație căutat din memorie; și externă căutare , informație căutat din exterior surse (Engel, Kollat, Blackwell, 1973; Hansen, 1972). În modelul utilizat, căutare este definit ca efortul care vizează dobândirea informație din mediul extern.

Care sunt cele 5 etape ale procesului de cumpărare de către consumatori?

Potrivit lui Philip Kotler, procesul tipic de cumpărare implică cinci etape prin care parcurge consumatorul, descrise mai jos:

  • Identificarea problemelor: Acest pas este cunoscut și sub numele de recunoașterea nevoilor nesatisfăcute.
  • Cautare de informatii:
  • Evaluarea alternativelor:
  • Decizie de cumpărare:
  • Deciziile post-cumpărare:

Recomandat: