Care este diferența dintre un client intern și un client extern?
Care este diferența dintre un client intern și un client extern?

Video: Care este diferența dintre un client intern și un client extern?

Video: Care este diferența dintre un client intern și un client extern?
Video: Care este diferenta intre i+ si +i ? 2024, Aprilie
Anonim

Un client intern este cineva care are o relație cu compania dvs., deși persoana respectivă poate cumpăra sau nu produsul. Clienții interni nu trebuie să fie direct intern către companie. De exemplu, puteți colabora cu alte companii pentru a livra produsul dvs. utilizatorului final, the client extern.

Ce este un client intern și un client extern?

Clienții externi sunt cei care văd compania în principal ca un furnizor de ceva ce cumpără. Clienții interni participați la afacerea dvs. fiind de fapt parte din ea.

În al doilea rând, de ce sunt importanți clienții interni și externi? Afacerea de a asigura clienți externi generează venituri și este esențială pentru succesul și supraviețuirea unei organizații. Pentru a produce fericit clienți externi (cei care cumpără produsele și serviciile noastre,) este important a construi bine client satisfacție și raport cu noștri clienții interni.

Ținând cont de acest lucru, care este un exemplu de client extern?

El/Ea este un client care cumpără produsele sau serviciile unei companii, dar nu este angajat sau parte a organizației. Pentru exemplu , o persoană care merge la un magazin cu amănuntul și cumpără marfă, vizitatorii care vizitează atracțiile, oaspeții care stau în hoteluri, mesenii care mănâncă în restaurante sunt clienți externi.

Cine sunt clienții externi ai unei organizații?

The client extern este cineva care semnează un cec, ne plătește angajatorul și, în cele din urmă, face cecul nostru posibil. Clienții externi au de ales și, dacă nu le place produsul sau serviciul dvs., își pot duce afacerea în altă parte. Aninternă client sau furnizorul de servicii intern poate fi oricine din organizare.

Recomandat: