Poate BBB să închidă o afacere?
Poate BBB să închidă o afacere?

Video: Poate BBB să închidă o afacere?

Video: Poate BBB să închidă o afacere?
Video: Afacere de milioane, prelucrarea stufului 13 05 2021 2024, Noiembrie
Anonim

Afaceri poate răspunde plângerilor clienților cu propuneri de soluționare, care este mai bine Afaceri Birou voi prezenta clientului. Odată ce clientul nu este de acord, BBB va închide-i cazul.

Prin urmare, ce înseamnă dacă o afacere nu este acreditată BBB?

Acreditare cu Better Business Bureau ( BBB ) este opțională. Aceasta mijloace că a companie a acceptat în mod voluntar să respecte anumite standarde etice (faceți clic pe butonul de mai jos pentru mai multe informații) și, de asemenea, a finalizat cu succes un proces de verificare mai amplu decât nu întreprinderi acreditate.

În mod similar, Better Business Bureau face ceva? A Better Business Bureau este o entitate privată, nu o agenție guvernamentală. Prin urmare, nu are puterea legală de a forța pe cineva să respecte procesul său de soluționare a reclamațiilor. Singurul motiv pentru care o companie răspunde la a Better Business Bureau este de a menține un raport bun de fiabilitate.

În al doilea rând, ce se întâmplă dacă o companie nu răspunde la reclamația BBB?

Cand depuneți a plângere The Afaceri se va cere să răspunde în termen de 14 zile și dacă un răspuns este nu primit, se va face oa doua cerere. Veți fi anunțat despre de afaceri raspuns cand îl primim (sau veți fi notificat că am primit niciun raspuns ). Reclamații sunt în general închise în 30 de zile.

BBB are vreo autoritate?

Nu este o organizație guvernamentală și ei nu ai vreun legale autoritate . The BBB este compus din 112 birouri regionale individuale, toate operate independent și finanțate prin taxe de acreditare. Ei determină BBB politici și standarde, dar nu gestionează direct grupurile regionale.

Recomandat: