Care sunt criteriile Malcolm Baldrige?
Care sunt criteriile Malcolm Baldrige?

Video: Care sunt criteriile Malcolm Baldrige?

Video: Care sunt criteriile Malcolm Baldrige?
Video: Understanding Baldrige Criteria for Performance Excellence 2024, Noiembrie
Anonim

Cele șapte MBNQA Criterii Categorii

Destinatarii sunt selectați pe baza realizării și îmbunătățirii în șapte domenii, cunoscute sub numele de Criterii Baldrige pentru excelența în performanță: măsurare, analiză și gestionarea cunoștințelor: modul în care organizația utilizează datele pentru a sprijini procesele cheie și pentru a gestiona performanța.

Oamenii se întreabă, de asemenea, care sunt principiile lui Malcolm Baldrige?

The principii el a susținut - managementul pentru inovație, antreprenoriat, excelență orientată către client, integritate, leadership vizionar, creare de valoare, agilitate, responsabilitate societală și accent pe viitor - a devenit cunoscut sub numele de Principiile Baldrige . Într-un cuvânt, toate indică „calitate”.

Alături de mai sus, de ce este important premiul Malcolm Baldrige? Scopul principal al Premiul Baldrige este de a: Creșterea gradului de conștientizare cu privire la importanţă de excelenţă în performanţă. Motivați companiile și organizațiile din SUA să-și îmbunătățească standardele de calitate și să depună eforturi pentru excelență. Ajutați companiile și organizațiile să întruchipeze spiritul competitiv și să impulsioneze economia SUA.

care sunt cele șapte categorii din criteriile Baldrige pentru excelența în performanță?

Mai jos sunt Șapte pași spre dezvoltarea răspunsurilor la întrebările individuale în toate sapte categorii din Criterii de excelență în performanță (Conducere; Strategie; Clienți; Măsurare, Analiză și Managementul cunoștințelor; Forță de muncă; Operațiuni; și Rezultate):

Cum funcționează Premiul Baldrige?

The Premiul Baldrige nu a fost niciodată conceput doar pentru a recompensa excelența produsului sau serviciului. Rezultatele de calitate contează; 250 din cele 1.000 de puncte disponibile sunt pentru produse, servicii, procese, furnizori și rezultate de satisfacție a clienților. Dar cea mai mare parte a adjudecare se concentrează asupra sistemelor și proceselor de management.

Recomandat: