Cuprins:

Ce cauzează furia aerului?
Ce cauzează furia aerului?

Video: Ce cauzează furia aerului?

Video: Ce cauzează furia aerului?
Video: Rusia A Atacat Ucraina- Oamenii Fug Din Oras - A Inceput Razboiul ! Cozi Imense La Granita ! 2024, Noiembrie
Anonim

Furia aerului acoperă în general atât comportamentul unui pasager care este probabil cauzat prin stresuri fiziologice sau psihologice asociate cu aer călătorie și când un pasager devine indisciplinat, supărat sau violent pe o aeronavă în timpul unui zbor. Consumul excesiv de alcool de către pasageri este adesea a cauză.

În ceea ce privește acest lucru, de ce zborul este atât de stresant?

Zbor este o stresant experiența aerului voiaj este stresant chiar și în cele mai bune circumstanțe, și o mare parte din aceasta provine din faptul că trebuie să renunți la control, ceea ce se întâmplă cu mult înainte de a ajunge la locul avionului. Asa de odată ce ajungi la locul tău, factorii de stres dintr-un avion sunt cu atât mai puternici.

Ulterior, întrebarea este: vă poate interzice o companie aeriană? Se pare că există o mulțime de acțiuni care poate sa obține ai interzis din zbor. Si nu companie aeriană este obligat să transporte orice călător pe care îl consideră problematic. Dacă tu vreau să aflu ce poate sa asigurați-vă locul pe o ale companiei aeriene lista neagra, poti vizitați contractul său de transport.

Aici, cum se ocupă companiile aeriene de pasagerii supărați?

Iată cele cinci sfaturi ale lui Keinonen pentru a gestiona clienții dificili la bord:

  1. 1) Pune-te în pielea clienților.
  2. 2) Fii strict și nu-ți pierde autoritatea.
  3. 3) Nu jena sau provoca un pasager.
  4. 4) Asigurați-vă că întregul echipaj de zbor se comportă în mod constant.
  5. 5) Ca ultimă instanță, oprirea sau încătușarea pasagerului sunt opțiuni.

Ce este un pasager perturbator?

Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) definește pasagerii la fel de ' nesupus ' și ' perturbatoare „în cazul în care „nu respectă regulile de conduită la bordul aeronavei sau nu respectă instrucțiunile membrilor echipajului, perturbând astfel ordinea și disciplina la bord și compromițând siguranța”.

Recomandat: