Când ar trebui să fie produs un pachet de design de servicii?
Când ar trebui să fie produs un pachet de design de servicii?

Video: Când ar trebui să fie produs un pachet de design de servicii?

Video: Când ar trebui să fie produs un pachet de design de servicii?
Video: Service Design Package 2024, Noiembrie
Anonim

Pachetul Service Design - ( Design de servicii ) Document(e) care definește toate aspectele unui IT Serviciu și Cerințele acestora în fiecare etapă a ciclului său de viață. A Pachetul Service Design este produs pentru fiecare IT nou Serviciu , Schimbare majoră sau IT Serviciu Pensionare.

Atunci, pentru ce ar trebui să fie produs un pachet de design de servicii SDP?

A pachet de design de servicii este produs pentru fiecare IT nou serviciu , schimbare majoră sau IT serviciu pensionare. Practic, cel SDP este un produs al Design de servicii faza IT-ului serviciu ciclu de viață. Cand proiecta se termină faza, cel SDP este predat celui Serviciu Faza de tranziție a serviciu ciclu de viață.

ce este un document de proiectare a serviciului? The Document de proiectare a serviciului (SDD) este produsul livrabil rezumativ al sarcinii 3.1 (WP3) a proiectului BIO_SOS. Scopul sarcinii 3.1 este de a contura fluxul de lucru operațional al sistemului EODHaM prin producerea unui plan de lucru care să fie utilizat în activitățile de definire arhitecturală a sistemului și a subsistemelor sale.

Din acest motiv, care sunt cele 5 aspecte ale designului serviciului?

Există cinci aspecte majore ale proiectării serviciilor. Acestea sunt soluții de service, management sisteme şi instrumente informaţionale, tehnologie şi management arhitecturi și instrumente, procese și sisteme de măsurare.

Care sunt cei 4 P ai strategiei de servicii?

ITIL discută pe larg despre patru “ Ps de strategie - perspectivă, poziție, plan și tipar, fiecare dintre acestea reprezentând un mod diferit de a vă aborda strategia de serviciu și a nu fi confundat cu 4 P-uri de ITIL Serviciu Proiecta.

Recomandat: