Ce este cabină în ITIL?
Ce este cabină în ITIL?

Video: Ce este cabină în ITIL?

Video: Ce este cabină în ITIL?
Video: ITIL qu'est ce que c'est ? 2024, Noiembrie
Anonim

Un consiliu consultativ pentru schimbare ( TAXI ) oferă sprijin unei echipe de management al schimbării prin consiliere cu privire la modificările solicitate, asistarea la evaluarea și prioritizarea schimbărilor. A TAXI este o parte integrantă a unui proces definit de management al schimbării, conceput pentru a echilibra nevoia de schimbare cu nevoia de a minimiza riscurile inerente.

În acest sens, cine conduce de obicei cabina?

TAXI – cunoscut oficial sub numele de Change Advisory Board, este un grup de oameni care au sarcina de a evalua schimbările aduse mediului IT. Poate fi la fel de simplu ca o listă de distribuție prin e-mail sau la fel de formal ca un consiliu condus de președinte, luați-vă minute, ridicați-vă mâna pentru a vorbi.

În mod similar, cum conduceți un consiliu consultativ pentru schimbare? Cinci sfaturi bune pentru a conduce un consiliu consultativ pentru schimbare (CAB)

  1. Scoateți agenda devreme și încurajați discuțiile înaintea CAB.
  2. Factorii de decizie participă la CAB.
  3. Cunoaște-ți pragurile de decizie.
  4. Dacă sunteți Managerul de schimbări, Managerul de configurare se află chiar lângă dvs.
  5. Aveți grijă să nu intrați în „ștampilarea cauciucului”.

În al doilea rând, cât de des au loc întâlnirile CAB?

Organizațiile mai mici pot trăi de obicei cu a Întâlnirea CAB la fiecare două săptămâni, sau săptămânal, pentru a păstra ritmul și fluxul.

Ce este procesul de management al schimbării ITIL?

Proces Descriere Managementul schimbării încearcă să minimizeze riscul asociat cu Schimbările, unde ITIL definește a Schimbare ca „adăugarea, modificarea eliminării a tot ceea ce ar putea avea un efect asupra serviciilor IT”. Aceasta include modificări ale infrastructurii IT, proceselor , documente, interfețe furnizor etc.

Recomandat: